1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайтов ranobehub.org и ranobe.space, связанных функций и Telegram-бота (далее — «Сервис»), предоставляемых Администрацией RanobeHub.
1.2. При регистрации Пользователь устанавливает обязательную отметку о принятии Соглашения и согласии на обработку данных по Политике конфиденциальности. Без этой отметки аккаунт не создаётся. Подключение Telegram-бота, оплата услуг и получение доступа к материалам также означают принятие применимых условий Сервиса.
1.3. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса. Сервис предназначен для пользователей старше 16 лет.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет нематериальные цифровые товары и услуги: доступ к литературным произведениям и переводам, каталогу, библиотеке, уведомлениям, обсуждениям, функциям RanobeHub Plus и другим возможностям, описанным до оплаты.
2.2. Материалы могут включать информацию из открытых источников, авторские материалы Администрации и третьих лиц, переводы, подборки, рекомендации и структурированные данные.
2.3. Пользователь понимает, что ценность цифровых услуг может заключаться в систематизации, переводе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в исключительности отдельных фрагментов информации.
3. Отказ от гарантий и ответственность
3.1. Сервис предоставляется «как есть».
3.2. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение определённых результатов, а также абсолютно бесперебойную и безошибочную работу.
3.3. Администрация не отвечает за последствия самостоятельного применения материалов, действия третьих лиц и временные технические сбои, кроме случаев, когда иное прямо установлено законом.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон и самостоятельно отвечает за законность своих действий.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Права на произведения, переводы, изображения и иные материалы принадлежат их правообладателям.
5.2. Пользователю запрещается без разрешения правообладателя копировать, распространять, перепродавать или передавать третьим лицам материалы Сервиса.
5.3. Сообщения о нарушении исключительных прав принимаются в разделе «Правообладателям».
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, угрозе безопасности либо по требованиям закона или платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не отменяет обязательств, возникших ранее.
6.3. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта в настройках. Аккаунт немедленно скрывается, а вход в течение следующих 180 дней отменяет удаление и восстанавливает профиль. После истечения срока идентифицирующие данные обезличиваются без возможности восстановления; созданные Пользователем материалы и записи могут сохраняться под нейтральным именем для целостности Сервиса и исполнения обязательных требований.
7. Платежи и возвраты
7.1. Цена, состав и срок цифровой услуги показываются до оплаты. Платёж обрабатывается внешним платёжным провайдером, а доступ активируется после подтверждения успешной операции.
7.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров возврат после фактического предоставления доступа не производится, кроме случаев, предусмотренных законом.
7.3. Возврат возможен, если услуга не оказана по технической вине Сервиса или оплаченный доступ фактически не предоставлен.
7.4. Для проверки платежа или запроса возврата Пользователь обращается в поддержку с данными операции. Пользователю следует сначала обратиться в поддержку до инициирования возврата через платёжную систему.
8. Конфиденциальность
8.1. Обработка данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.
8.2. Администрация принимает разумные меры защиты, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой через интернет информации.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная версия постоянно доступна на этой странице.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями.
10. Контактная информация
По вопросам работы Сервиса, платежей и доступа: ranobehub.org@gmail.com или форма обратной связи.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия полностью.